Outsourcing telemarketingu i obsługi klienta

Contact Center sp. z o.o. świadczy usługi call center od 1999 roku, oferując swoim klientom najwyższe standardy jakości i profesjonalizmu. Firma ma bogate doświadczenie w pracy z dużymi i średnimi przedsiębiorstwami oraz międzynarodowymi koncernami z branż takich jak finanse, paliwa, transport, turystyka, media i komunikacja. Zakres usług obejmuje:

• wirtualne call center
• wsparcie sprzedaży
• badania marketingowe
• doradztwo biznesowe
• obsługę reklamacji
• obsługę połączeń przychodzących
• windykację należności

Contact Center jest w stanie obsługiwać klientów wielojęzycznie, dostosowując się do różnych stref czasowych i wykorzystując różnorodne kanały komunikacji elektronicznej, co pozwala na nawiązywanie efektywnych kontaktów z konsumentami na całym świecie.